Internal Audit of QMS 9001: 2015 based on ISO 19011
Pelatihan Internal Audit ISO 19011 merupakan program yang mengacu pada standar internasional yang memberikan panduan dalam proses audit sistem manajemen. Standar ini mencakup prinsip-prinsip dasar audit, pengelolaan program audit, pelaksanaan kegiatan audit, serta kualifikasi yang harus dimiliki oleh seorang auditor.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mengenai cara merencanakan, menjalankan, dan menyusun laporan audit secara efektif. Melalui pelatihan ini, peserta akan belajar bagaimana mengidentifikasi risiko dan peluang dalam sistem manajemen, mengasah kemampuan komunikasi dalam konteks audit, serta memastikan kepatuhan organisasi terhadap peraturan dan standar yang berlaku. Sertifikat ISO 19011:2018 yang diperoleh dari pelatihan ini akan memperkuat kredibilitas profesional Anda serta mendukung pencapaian kinerja organisasi yang lebih optimal. Berdasarkan paparan diatas maka
Q.One Consulting menghadirkan program pelatihan public training dengan judul : “Internal Audit of QMS 9001: 2015 based on ISO 19011” Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh tentang Internal Audit QMS 9001: 2015 berbasis ISO 19011, mencakup struktur, prinsip dasar, persyaratan utama, serta implementasi dan evaluasi sistem secara efektif.
1. Prinsip-Prinsip Audit
- Pengetahuan : Sejarah ISO, manfaat, ruang lingkup, struktur standar
- Keterampilan : Mengidentifikasi manfaat penerapan ISO 9001:2015
- Sikap Kerja : Kesadaran mutu, komitmen terhadap standar mutu
2. Prinsip-Prinsip Sistem Manajemen Mutu
- Pengetahuan : 7 prinsip dasar mutu ISO (fokus pelanggan, kepemimpinan, dll.)
- Keterampilan : Menganalisis penerapan prinsip dalam organisasi
- Sikap Kerja : Integritas, kejujuran, tanggung jawab
3. Risk Based Thinking dalam ISO 9001:2015
- Pengetahuan : Konsep risiko & peluang, identifikasi risiko, pengendalian risiko
- Keterampilan : Menyusun analisis risiko mutu berbasis proses
- Sikap kerja : Kritis, proaktif, analitis
4. Persyaratan ISO 9001:2015
- Pengetahuan : Pemahaman mendalam klausul 4–10
- Keterampilan : Mampu menerjemahkan persyaratan ke dalam konteks organisasi
- Sikap Kerja : Konsistensi, akuntabilitas
5. Sistem Informasi Terdokumentasi
- Pengetahuan : Persyaratan dokumentasi, tipe dokumen, kontrol dokumen & rekaman
- Keterampilan : Membuat dan mengelola dokumen mutu yang sesuai ISO
- Sikap Kerja : Ketelitian, disiplin, keteraturan
6. Perencanaan Implementasi Sistem Mutu
- Pengetahuan : Langkah perencanaan implementasi SMM, pengelolaan sumber daya
- Keterampilan : Merancang roadmap implementasi ISO 9001:2015
- Sikap Kerja : Strategis, kolaboratif, terencana
7. Tahapan Penerapan Sistem Manajemen Mutu
- Pengetahuan : Fase implementasi: GAP analysis, pelatihan, audit internal, tinjauan manajemen
- Keterampilan : Menyusun tahapan implementasi berbasis kebutuhan organisasi
- Sikap Kerja : Sabar, teliti, komunikatif
8. Lembaga Sertifikasi & Proses Sertifikasi
- Pengetahuan : Pemahaman proses audit eksternal, jenis sertifikasi, pemilihan lembaga
- Keterampilan : Mampu menyiapkan organisasi untuk proses sertifikasi
- Sikap Kerja : Kooperatif, terbuka, profesional
- Auditor Internal
- Auditor Eksternal / Lead Auditor
- Manajer Sistem Manajemen
- Supervisor / Koordinator ISO
- Tim Implementasi ISO
- Top Management (opsional)
- Top Management (opsional)
- Sertifikat kepesertaan dari Q.One Consulting
- Soft file materi dan simulasi
- Polo Shirt Q.One Consulting
- Goodie Bag
Tim Trainer Q.One Consulting berpengalaman di bidang Manajemen SDM dan Pelatihan yang telah tersertifikasi BNSP.
