Effective Communication and Presentation Skill
Komunikasi merupakan kemampuan untuk menyampaikan suatu maksud atau informasi secara jelas, sitemastis, menggunakan berbagai media komunikasi dan melakukan presentasi serta menerima dan mengerti informasi dari orang lain, sehingga menghasilkan persepsi sama.
Menariknya masih ditemukan beberapa kondisi dimana banyak pimpinan organisasi yang belum kompeten dalam :
- Menerjemahkan target organisasi menjadi sebuah strategi yang duturunkan kepada timnya.
- Menyesuaikan gaya komunikasi ke berbagai individu berdasarkan profil kepribadian dan gaya sosial tim.
- Mendengarkan secara aktif
Banyak pimpinan fokus memberi perintah, padahal tantangan sejatinya adalah mau benar-benar mendengarkan kebutuhan, kekhawatiran, dan ide dari tim - Mengelola konflik secara konstruktif,
Konflik itu pasti terjadi. Pimpinan harus mampu berkomunikasi untuk meredakan, bukan memperkeruh. - Menyampaikan ide secara meyakinkan kepada audiens yang biasanya masih terdapat GAP kompetensi presentation skill, baik secara managing material maupun managing audience.
Untuk menyelesaikan tantangan tersebut Q.One Consulting menyelenggarakan training ini agar peserta :
- Memiliki pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang dibutuhkan untuk menterjemahkan goal perusahaan menjadi rencana kerja timnya.
- Memiliki pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang dibutuhkan untuk menyesuaikan gaya komunikasi ke berbagai individu berdasarkan profil kepribadian dan gaya sosial tim.
- Memiliki pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang dibutuhkan untuk menjadi pimpinan yang menjadi pendengar aktif
- Memiliki pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja yang dibutuhkan untuk mempresentasikan informasi/ide secara jelas
Chapter 1: Fundamental Communication for Leaders
- Prinsip dasar komunikasi efektif dalam organisasi
- Peran komunikasi dalam kepemimpinan
- Hambatan umum dalam komunikasi
- Pentingnya active listening vs directive speaking
- Praktik: Simulasi komunikasi tidak efektif vs efektif
Chapter 2: Translating Goals into Clear Action Plans
- Menerjemahkan target perusahaan ke dalam strategi tim
- Menyusun pesan utama (key message) untuk tim
- Teknik komunikasi SMART Goals
- Latihan: Membuat draft rencana kerja dari studi kasus nyata
Chapter 3: Adaptive Communication Based on Personality and Social Style
- Mengenal model gaya komunikasi (DISC atau Social Style)
- Menyesuaikan pesan dan pendekatan berdasarkan tipe individu
- Praktik: Identifikasi tipe diri sendiri dan rekan kerja
- Roleplay komunikasi adaptif
Chapter 4: Conflict Management and Active Listening in Teams
- Mengelola konflik secara konstruktif
- Teknik komunikasi de-eskalasi konflik
- Teknik mendengarkan aktif dan bertanya efektif
- Latihan: Roleplay menangani konflik ringan dan berat
Chapter 5: Effective Presentation Skill for Leaders
- Struktur dasar presentasi: Opening, Content, Closing
- Menyusun materi dan slide efektif
- Teknik managing audience engagement
- Body language, vocal variety, dan mengelola gugup
- Latihan: Setiap peserta membuat dan membawakan mini presentation + feedback
- Supervisor
- Assistant Manager
- Manager
- Tim yang membutuhkan kemampuan komunikasi dan presentasi lebih efektif
- Sertifikat kepesertaan dari Q.One Consulting
- Soft file materi dan simulasi
- Polo Shirt Q.One Consulting
- Goodie Bag
Praktisi dan Akademisi di bidang pengembangan SDM dan telah tersertifikasi trainer dari BNSP.